フォルテグループは地域に密着した携帯ショップです。
丁寧な接客とおもてなしにより、地域のお客様に支持して頂いています。
※auショップは関連会社の株式会社フォルテが運営しています。(https://forte-mb.jp/)
| 会 社 名 | 株式会社フォルテグループ |
|---|---|
| 設 立 | 1997年11月 |
| 代 表 者 | 代表取締役社長 小林 哲志 |
| 資 本 金 | 2000万円 |
| 従 業 員 数 | 20名 |
| 事 業 内 容 | 携帯電話ショップの運営 |
| 事業所 | 本社／愛知県名古屋市中区丸の内２丁目１４番４号 エグゼ丸の内５Ｆ
（マックスバリュ名張SC内）
|
| 関連会社 | 株式会社フォルテ(https://forte-mb.jp/) |
| １９９５年 ３月 | 創業 |
|---|---|
| １９９７年 １１月 | 設立 |
| ２００１年 ２月 | auショップ土岐オープン |
| ２００３年 １１月 | auショップ名張オープン |
| ２００４年 １２月 | auショップアドバンスモール松阪オープン |
| ２００６年 １２月 | auショップ名張移転リニューアルオープン |
| ２００７年 １０月 | ドコモショップ名張蔵持店オープン |
| ２０１２年 １１月 | auショップアドバンスモール松阪移転リニューアルオープン ドコモショップ名張蔵持店リニューアルオープン |
| ２０１２年 １２月 | auショップ松阪三雲オープン |
| ２０１３年 １１月 | auショップ土岐移転リニューアルオープン |
| ２０１４年 １月 | auショップ大垣インターオープン |
| ２０１４年 １２月 | auショップ大垣インター移転リニューアルオープン |
| ２０１８年 １２月 | auショップ大垣インターリニューアルオープン auショップアドバンスモール松阪リニューアルオープン |
| ２０１９年 ６月 | auショップ松阪三雲リニューアルオープン auショップ土岐リニューアルオープン |
| ２０１９年 １２月 | auショップ名張リニューアルオープン |
| ２０２５年 ４月 | auショップイオンタウン松阪船江オープン （旧auショップ松阪三雲移転リニューアル） |
| ２０２５年 ５月 | au事業を関連会社の株式会社フォルテへ運営移管 (https://forte-mb.jp/) |
フォルテグループが運営する店舗にご来店されるお客様はリピーターの方が大半を占めています。携帯電話の新規購入、機種変更をはじめ、料金プラン選択のお手伝いや操作方法等、携帯電話のことなら何でも親身になって対応致します。店舗はいつも、老若男女様々なお客様で賑わっています。
フォルテグループは「お客様の満足度の更なる向上」を常に意識し、地域No.1店舗を目指しています。
様々なご要望に合わせて、携帯を販売したり、質問にお答えしたり、操作方法やプランを丁寧に説明させていただいています。
ドコモショップ 名張蔵持店
※auショップの店舗情報は関連会社の株式会社フォルテのサイトをご確認ください。(https://forte-mb.jp/)
お客さま一人ひとりのご利用シーンや必要とされる機能ニーズを基に、最適なデバイスやサービスを「お客さま目線」でご案内していくこと。
知識豊富なスタッフが最新のデバイスや機能・サービスを「お客さま目線」でご案内していくこと。その知識でアッと驚くサプライズをお届けしたい。
いつも使うものだから。デバイスの不具合や操作等のお困りごと相談など、わたし達が居ることでお客さまにご安心いただけることが沢山あります。お客さまに寄り添い、親切丁寧にご対応していくこと。
快適に働く為の
充実の福利厚生を紹介します。
気持ち良く働くための
充実の福利厚生
フォルテグループでは、スタッフ全員が気持ちよく、安心して働ける環境づくりを目指しています。
最大3万円家賃を毎月補助！
全国どこに住んでいても、フォルテグループで働いてもらえるように、数年前から一人暮らし支援も実施しています。
家賃の半額（最大3万円まで／月）を会社が負担します。今まで一人暮らしをしたことがない方には、会社が全力でバックアップします。
※写真はイメージです。
最新機種と触れ合うためのお得な制度
業務柄、機種の流行に敏感にならなくてはいけないため、フォルテグループでは常に最新機種を使うことができるように、携帯電話、スマートフォンの社員割引制度があります。ご家族にも適用されますので、お得に購入していただくことができます。
INTERVIEW
”辛い物が苦手です”
三重に転居し3年が経ちました。見知らぬ土地で不安な事もありましたが、おかげさまで毎日充実した日々を送っています。社会人としてだけでなく、人として成長させて頂ける素敵な環境に感謝です！
”安心感を届ける接客、ここからスタート”
“お客様に安心して相談してもらえる人になりたい”と思い、入社しました。未経験でも先輩スタッフから業務を丁寧に教えてもらえます。ひとり暮らしのスタッフには家賃補助があることも入社の決め手になりました。
”挑戦し続ける自分、仲間と共に成長する職場”
フォルテグループは常に挑戦し続けられる会社です！スタッフ同士切磋琢磨し、日々の業務を通して成長を感じることが出来ます。お客様からもスタッフからも求められる存在になることが目標です。
”若手が主役、チャレンジできる職場”
若手にもチャンスを与えてくれる会社です。年齢や年次に関係なく、手を上げれば挑戦させてもらえます。上司も話しやすく、すぐ相談出来るのも魅力です。
| 職種名 | 携帯ショップのカウンタースタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | ご来店されたお客様に対して、携帯電話を販売したり、プランの変更を手続きしたり、操作方法を説明したりする仕事です。入社後は、ベテランの先輩が教育担当となって教えるので、未経験から安心して始められます。 ★地域に密着した携帯ショップです。 ご来店されるお客様は、年齢問わず老若男女と様々。ほとんどがリピーターの方々です。 ★主に接客・販売をお願いします。 まず、ご来店されたお客様を順番でカウンターにご案内し、ご要望を確認します。ご要望に合わせて携帯を販売したり、質問に答えたり、操作方法やプランを説明します。カタログや対応マニュアルがあるので、安心して接客できます。 ※接客時間は場合によりますが、5分程度から1時間。1日に接客するお客様の数は1人あたり5～10組くらいです。 ※手が空いている時には、顧客情報や商品在庫の入力、店頭POPの作成などの対応もお願いします。 |
| 応募資格 | 35歳まで（長期勤務によるキャリア形成のため）／学歴不問 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | ドコモショップ名張蔵持店＜三重県名張市＞ ★U・Iターン歓迎！転居を伴う場合は、住宅手当（最大3万円/月）を支給しています。 ★マイカー通勤OK！駐車場完備。 ＞店舗情報を見る |
| 勤務時間 | ★ドコモショップ名張蔵持店 平日・土日祝 / 9：45～18：45 or 9：00～18：00（シフト交代制） |
| 給与 | 月給259,500円～377,000円 ※固定残業手当（65,000円/月）・業務手当（最大112,500円/月）を含む。 ※試用期間有（試用期間中は227,800円～） ※年齢・能力、経験などを考慮 年収例 ◎18歳（入社1年）／年収320万円 ◎28歳（入社3年）／年収450万円 ※上記年収例には、業務手当・役職手当・勤続手当・賞与などが含まれています。 |
| 休日休暇 | 月8日（シフト制） 有給休暇 |
| 福利厚生 | ・昇給随時 ・賞与年2回（7月・12月、3ヶ月分／昨年度実績） ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・業務手当（5,000円～112,500円/月） ・役職手当 ・固定残業手当（55,000円～65,000円/月） ・社員割引制度（家族や友人にも適用） ・車通勤OK・駐車場完備 ・制服貸与 ・住宅手当（転居を伴う場合は、家賃の半額を補助/最大3万円まで） |
| 配属部署 | スタッフ全体の平均年齢は28歳。男女比率は7：3です。ほぼ全員が未経験スタート。話しやすい人柄の社員ばかりなので、すぐに打ち解けられます。 |
| 教育制度 | 入社後は、社歴の長いベテラン社員が教育担当となって教えます。まずは、先輩が接客する横に座って、仕事の理解を深めるところからスタート。マニュアルがあるので安心してチャレンジできます。 |
| 職種名 | 携帯ショップのカウンタースタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 業務内容は「清掃、受付業務、簡単な操作案内、ＰＣ入力、事務作業、ポスティング、出張イベント等」※勤務する時間帯によっても異なります。 詳しくは面接にて応相談。 |
| 応募資格 | 主婦、主夫、学生（高校生不可）、外国人、フリーター、Ｗワーク(仕事のかけもち)歓迎。 |
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務地 | ドコモショップ名張蔵持店 |
| 勤務時間 | 勤務時間帯、勤務日数は応相談 平日・土日祝 / 9：45〜18：45 |
| 給与 |
１：平日10-15時（実働3時間〜）時給／1,100円 ２：平日15-19時（実働3時間〜）時給／1,200円 ３：土日10-19時（実働3時間〜）時給／1,400円 ※1〜3の労働区分組み合わせも可能 ※勤務時間・勤務日数は応相談 アルバイトから正社員登用あり。 |
※ご応募・お問い合わせはページ下部のお問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。
実際の店舗の雰囲気や働くスタッフの様子を見て、働くイメージを膨らませてみませんか？ご質問なども歓迎です。
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弊社（株式会社フォルテグループ）は、氏名や住所、メールアドレスのような個人を特定できる情報（個人情報）の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、このプライバシーポリシーを公開し、これに従うことを宣言します。
1.弊社は、お客様の個人情報について、管理責任者を配置する等、厳格に管理し、不正アクセス、改ざん及び漏洩に対する防止策を徹底しております。
2.弊社は、お客様の個人情報の取り扱いについて定めている法令や業界ガイドライン等を遵守しております。
3.弊社は、お客様の個人情報を法令に基づく命令や照会文書等の要請がない限り、お客様のご同意なく第三者に開示又は提供することはありません。
4.弊社は、サービスの円滑な提供を確保するために必要な範囲内でのみ使用又は保存します。また、弊社がパートナー企業とお客様の個人情報を共有する場合には、機密保持契約等により適切な個人情報管理を行うよう義務付けております。
株式会社フォルテグループ
代表取締役社長 小林 哲志